Бюрократическая нагрузка
Комитет по образованию информирует Вас о том, что с января 2025 года на базе платформы «Сферум» для педагогов общеобразовательных организаций функционирует созданный Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (далее – Рособрнадзор) чат-бот «Помощник Рособрнадзора».
Данный чат-бот функционирует в автоматическом режиме и предназначен только для ответов на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. В случае сложных ситуаций чат-бот направляет обращение ответственному специалисту в регионе для получения более подробного ответа. Если в течение месяца проблема не будет решена, к процессу подключается Рособрнадзор.
В марте 2025 года чат-бот внедрен в систему образования и среднего профессионального образования. Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль «Учитель».
Чат-бот «Помощник Рособрнадзора»
Есть вопросы по бюрократической нагрузке на педагогического работника?
Получите оперативный ответ в чат-боте
Мы рады сообщить вам о работе чат-бота «Помощник Рособрнадзора», разработанного на базе платформы Сферум. Многие педагоги уже успели оценить преимущества нового инструмента поддержки учителей. Чат-бот доступен во всех регионах России. Данный инструмент призван помочь педагогам получить оперативные ответы на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. Например, по участию в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающим в школу запросам, работе с документами и другим темам. Чат-бот работает в автоматическом режиме. Если же вопрос требует более детального рассмотрения, сообщение перенаправят региональному оператору для получения подробного ответа. Обращения обрабатываются исполнительными органами субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные Российской Федерацией полномочия в сфере образования, которые рассматривают их в течение пяти рабочих дней. Если региональный орган не урегулирует вопрос в установленный срок, Рособрнадзор возьмет его на свой контроль. Для того чтобы вы могли задать свой вопрос чат-боту, вам необходима регистрация на платформе Сферум, а также у вас должна быть подтвержденная роль «Учитель». Чат-бот доступен по ссылке: https://me.sferum.ru/?p=messages&peerId=- 226134476
Мы надеемся, что чат-бот «Помощник Рособрнадзора» станет незаменимым инструментом для повышения эффективности работы педагогов и снижения бюрократической нагрузки.
Ссылка на чат-бот Бюрократическая нагрузка
